Question 1

Combien de temps prend la livraison ?

Accepted Answer

1-2 jours pour Casa/Rabat, 2-4 jours pour les grandes villes, 3-6 jours pour le reste.

Question 2

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Accepted Answer

Virement, chèque, paiement à la livraison (jusqu'à 15 000 MAD), compte de crédit (après KYC).

Question 3

Quelle est la durée de la garantie ?

Accepted Answer

12 mois par défaut, 24 mois pour les systèmes domestiques, 36 mois pour Tankless RO.

Question 4

Y a-t-il un minimum de commande ?

Accepted Answer

Oui, 5 000 MAD HT. La première commande a un minimum réduit : 2 000 MAD.

Questions fréquentes